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水滴筹为扫楼拉单道歉,成立工作组展开调查

作者:admin| 发布时间:2019-12-02 18:04| 点击数:

E彩娱乐平台报道,今日下午水滴筹发布声明表示,公司第一时间成立工作组展开相应调查,并且全面暂停线下服务。“水滴筹的宗旨是“经营信任”,对于这类事件的出现,我们感到愧疚和痛心,辜负了爱心用户的信任,我们深表歉意。”

 
11月30日,水滴筹被媒体曝出地推疑被下达了指标规定,被指存在地毯式扫楼拉单、随意填写募捐金额、有意隐瞒求助者财产状况等行为。同日,水滴筹回应称,全面暂停线下团队服务,整顿彻查类似违规行为,将在全国范围内尤其是宁波、郑州、成都等地,开展相关情况排查。
 
在声明中,就大家关心的绩效问题,水滴筹表示会予以调整。“舍弃原有以服务患者人数为主的绩效管理方式,调整为以项目最终过审的合格通过率为依据,考核围绕筹款全过程,侧重项目真实合规和服务质量维度。同时成立独立的服务监督团队,发现和查处不同渠道反馈的问题。”
 
水滴筹还回应称,“报道中提及的“提成”实为公司自有资金支付给线下服务团队的酬劳,并非来自用户筹款。”